ホーム/プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

第１条（総則）

株式会社河野製作所（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する各種ウェブサービス（以下「本サービス」といいます。）のお客様（以下「ユーザー」といいます。）のプライバシーを尊重し、ユーザーの保有個人データおよびその他のユーザーのプライバシーに係る情報（以下「プライバシー情報」といいます。）の管理に細心の注意を払います。
当社は、個人情報保護法をはじめとする各法令およびその他の規範を遵守してユーザーから収集した個人情報を適切に取り扱います。また、当社は、個人情報を取り扱う体制の強化、SSL技術の導入等、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、継続的な改善を図っています。

第２条（本ポリシーへの同意、同意の撤回）

ユーザーは、問い合わせをする、本サービスに会員登録をする、または本サービスを介して商品を購入する等により当社に自身のプライバシー情報を提供する場合、本ポリシーを熟読し、その内容に同意するものとします。
ユーザーは、当社によるプライバシー情報の使用等について同意を撤回することができます。
本条の本ポリシーへの同意および同意の撤回は、それぞれ当社が定める手段にてなされるものとします。
当社は、クッキー、IPアドレス、アクセスログ等のWEBトラッキング技術を活用してユーザーの行動や嗜好に関する情報を収集します。当社は、ユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーが当社によるこれらの技術を利用したプライバシー情報の収集について同意したものとみなします。

第３条（収集するプライバシー情報等）

当社は、本サービスの提供に際して、ユーザーから以下の情報を収集または取得します
- ユーザーがフォーム等に入力することにより提供する情報：これには氏名、問い合わせ等に関する情報、メールアドレス、住所、電話番号、ご所属等が含まれます。
- クッキー、IPアドレス、アクセスログ等のWEBトラッキング技術、アクセス解析ツール等を介して当社がユーザーから収集する情報：これには利用端末やOS、ブラウザ等の接続環境に関する情報、ユーザーの行動履歴や閲覧履歴等に関する情報、購入した商品や閲覧した商品等のユーザーの嗜好に関する情報およびクッキー情報が含まれます。なお、これらの情報にはユーザー個人を特定しうる個人情報に該当する情報は、含まれません。
当社は、適法かつ公正な手段によってプライバシー情報を入手し、ユーザーの意思に反する不正な入手をしません。

第４条（プライバシー情報の利用目的）

当社は、ユーザーから収集したプライバシー情報を本サービスの運営の目的のために使用します。主な利用目的は、以下のとおりです。
(1) 商品の売買契約を履行する（決済、商品配送等）ため
(2) 会員向けに提供される各サービスの提供のため
(3) 料金請求、本人確認、認証のため
(4) クレームや情報開示等を要求してきたユーザーや第三者に対応するため
(5) イベント、アンケート、懸賞、キャンペーン等の実施のため
(6) マーケティング調査、統計、分析のため
(7) システムメンテナンス、不具合対応のため
(8) 広告の開発、配信およびその成果確認のため
(9) 技術サポートの提供、ユーザーからの問い合わせ対応のため
(10) 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
(11) 本サービスおよび当社の運営する各サービスに関する通知やお知らせをするため
(12) 当社の関連会社間で情報を共有するため
(13) 紛争・訴訟等の対応のため

第５条（プライバシー情報の第三者提供）

当社は、ユーザーの個人情報を第三者に開示または提供する場合、その提供先・提供情報内容を開示し、ユーザー本人の同意を得るものとします。なお、当社は、以下の場合を除き、ユーザー本人の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
(1) 法令等の定めに基づいて開示等を請求された場合
(2) 弁護士、検察、警察等から捜査に必要な範囲で開示等を請求された場合
(3) 当社の関連会社間で情報を共有する場合
(4) 本サービスの提供に必要な範囲で第三者に業務の一部を委託する場合
当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、第三者が運営するサービス（以下「外部サービス」といいます。）のプラットフォーム等を介して本サービスを提供している場合や外部サービスを利用して広告提供、アプリ配信等をしている場合、当該外部サービスの運営者等とユーザーの個人情報等を共有する場合があります。この場合の外部サービスにおける個人情報等の取り扱いについては、当該運営者の個人情報保護方針等が適用されます。
当社は、合併や分割等で当社の事業を第三者に譲渡する場合または本サービスの一部または全部を第三者に譲渡する場合、本サービスに係るユーザーの個人情報等を当該第三者に提供します。この場合、当社は、本サービスの譲渡日および譲渡先を事前にユーザーに開示し、これに同意できないユーザーの個人情報等の提供は、一切しないものとします。
河野製作所グループは、株式会社河野製作所、株式会社クラウンジュン・コウノ、株式会社CJKホールディングス、株式会社CJKメディカルラボ（以上を合わせて、以下「グループ各社」といいます。）により構成される企業グループです。河野製作所グループでは、グループ各社が直接または委託により行なっている業務の遂行にあたって、下記の範囲内で必要な場合に限り、お客さまの個人データを共同利用させていただきます。
(1)共同利用する個人データの項目
氏名、生年月日、住所、電話番号、職業及び勤務場所、家族、個々のお取引に関する情報
(2)共同利用者の範囲
河野製作所グループ各社（株式会社河野製作所、株式会社クラウンジュン・コウノ、株式会社CJKホールディングス、株式会社CJKメディカルラボ）
(3)利用目的
①各種商品・サービスに関するご案内、研究および開発のため
②各種商品・サービスのご提供に際しての判断のため
③各種商品・サービスに関するイベント、アンケート、キャンペーン等の実施のため
④マーケティング調査、統計、分析のため
⑤各種リスクの把握および管理など、グループとしての経営管理業務の適切な遂行のため
(4)個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびにその代表者の氏名
株式会社河野製作所
〒272-0832　千葉県市川市曽谷２－１１－１０
代表取締役　河野　淳一

第６条（プライバシー情報の管理、保管期間）

当社は、ユーザーが本サービスを利用している期間中、当該ユーザーから開示または提供されたプライバシー情報を厳重に管理します。
当社は、当社が保管するプライバシー情報を利用する必要がなくなった場合、当該プライバシー情報を遅滞なく消去するよう努めるものとします。また、ユーザーよりプライバシー情報の削除を要求された場合も、同様とします。

第７条（開示等の請求手続き）

開示等の請求の申出先
開示等の請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送またはお問合せフォームによりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
開示等の請求における提出書面
開示等の請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。または、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、pdfデータを添付しお問い合わせフォームからお送りください。
開示等のご請求に対する回答方法
請求書記載住所宛への書面、またはメールのうち、ご請求いただいた方法によってご回答いたします。

第８条（自動的に収集される情報について）

本サイトをご利用になった場合、個人を特定しない一定の情報がクッキー、アクセスログ解析のような技術や手法で自動的に収集されることがあります（これらの情報はサイト利用者が自ら提供しようとしなくても収集されるものです）。
ご使用になっているコンピュータのインターネットブラウザのバージョン、本サイトの直前に閲覧されていたサイトのURL、IPアドレス等の個人を特定しない情報は、ご使用になっているインターネットブラウザを通して自動的に本サイトへ送られています。
本サイトでは、ご利用になっているコンピュータからクッキーを通じて個人を特定しないこのような情報を収集しています。
ご利用になっているインターネットブラウザでは、クッキーが送られてきたことを知らせる場合や、クッキーを受け取らないような設定をすることが可能な場合もありますが、本サイトの特定のサービスについてはクッキーを使用しないと利用できない場合があります。
河野製作所は、本サイトを通じてこのような情報を収集することで、本サイトの利用者によりよいサービスを提供し、本サイトの利用者の嗜好に応じて本サイトをカスタマイズし、統計結果や傾向を編集分析し、よりよいサイトの運営・改善につなげて参ります。
河野製作所では、このように収集された個人を特定しない情報と本サイトを通じてご提供いただいた個人情報とを無断で関連づけることはいたしませんが、クッキーの利用に関しては次項を参照ください。

第９条（クッキー等の利用について）

当社ウェブサイトでは、
（1）セッションの維持
（2）当社ウェブサイトの利用状況等の統計的分析に基づく利便性向上
（3）行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などを元にお客様の興味・関心に合わせた配信を行う広告）の配信
（4）お客様の興味やニーズにより適したサービスや情報の提供
（5）当社サービスの改善等で、クッキー（cookie）、IPアドレス、ウェブビーコン（以下「クッキー等」といいます。）
の仕組みを利用しています。なお、クッキー等により取得する情報には、お客様を特定する個人情報は含まれません。
当社ウェブサイトでは、クッキー等の上記目的での利用のため、主に以下のツールを使用することがあります。

Pardot　(ツール提供者：salesforce.com, inc.)
Google Analytics　(ツール提供者：Google社)
当社が、クッキー等により、お客様が自ら入力していない個人情報を取得することはありません。ただし、Pardotでは、クッキー等を、当社が保有する個人情報を紐づけて利用することがあります。
各ツール提供企業により収集、記録、分析される情報の各ツール提供企業における取扱いについては、各ツール提供企業のプライバシーポリシーをご参照ください。
お客様は、各ツール提供企業のオプトアウトページ、または利用するブラウザの設定からお客様自身で無効化することにより、クッキー等の利用を停止することができます。

■Pardot
ツール提供者：salesforce.com, inc.
利用規約：Pardot利用規約
プライバシーポリシー：Salesforceプライバシーポリシー
無効設定：ブラウザの設定を変更しCookieを無効にしてください。
■Google Analytics
ツール提供者：Google社
利用規約：Google Analyticsの利用規約
プライバシーポリシー：Googleのプライバシーポリシー
無効設定：Google Analyticsオプトアウトアドオン

第１０条（クッキー等により取得した情報の第三者提供について）

当社は、前項「クッキー等の利用について」に記載の目的のために、クッキー等により取得した個人情報ではない情報を第三者に提供することがあります。

第１１条（行動ターゲティング広告について）

当社は、第三者の広告事業者（以下「広告事業者」といいます。）が提供するターゲティング広告サービスを利用することがあります。
広告事業者は、クッキー等により取得した情報を利用して、お客様のウェブサイトの閲覧履歴等に基づいた広告を配信します。広告事業者がクッキー等により取得した情報は、広告事業者のプライバシーポリシーに従い利用されます。広告事業者によるウェブサイトの閲覧履歴等の情報の利用は、広告事業者が定める方法により、停止（オプトアウト）することができます。

■Google　https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
■Facebook　https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
■Instagram　https://www.facebook.com/help/instagram/2885653514995517
■Yahoo　https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

第１２条（本ポリシーの変更）

当社は、自身の判断にて、本ポリシーを改定することができます。当社は、本ポリシーを改定する場合、緊急性がある場合を除き、事前に当社が適当であると判断する手段にてユーザーにその旨を通知するものとします。
本ポリシーの改定は、改定後のプライバシーポリシーを本サービスにかかるウェブサイトやアプリ上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
ユーザーは、本ポリシーの改定に同意することができない場合、当社に対して、第７条に定める手段にて自身のプライバシー情報の削除を要求することができます。

第１３条（合意管轄、準拠法）

本ポリシーは、日本国法に準拠して解釈されるものとします。
本ポリシーに関連して発生する紛争等については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第１４条（管理責任者）

当社では、個人情報の管理責任者を以下の者として、個人情報の適正な管理および個人情報保護に関する施策の継続的な改善を実施しています。なお、個人情報に関するお問い合わせ、ご相談、第７条の開示等の請求の窓口もこちらをご利用ください。

運営者：	株式会社河野製作所
窓口となる部署	お客様窓口
お問い合わせ先：	〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-2 御茶ノ水杏雲ビル10階株式会社河野製作所
開示等の請求の方法	郵送、またはお問合せフォーム

【制定：令和２年９月１日】
【改訂：令和５年４月１日】